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Líder reconhece o erro e muda – Parte I

LÍDER RECONHECE O ERRO E MUDA – PARTE I

“Temos uma facilidade incrível em perceber as falhas dos outros e acreditamos que somos perfeitos”

Gilson Lírio

Escrevi outro artigo mencionando que o líder é humano e, por isso, também comete erros.

Mas, como mudar se não se reconhece que errou?

Temos uma facilidade incrível em perceber as falhas dos outros e acreditamos que somos perfeitos. Se há uma falha, é do outro, nunca nossa! E quantos têm essa mentalidade? Acham que são perfeitos e superiores aos seus liderados em tudo.

Será que não ocorre isso com você em algum momento? Você está disposto a fazer uma análise sobre a sua liderança?

– Valorização da pessoa e equipe

Todo ser humano gosta de ser valorizado e sei que você sabe bem disso. Mas as pessoas têm maneiras diferentes de serem valorizadas. Exemplo: Tem gente que se sente realizada quando é chamada à frente de todos para ser elogiada, outras sentem um constrangimento tão grande que são capazes de não ajudar mais só em saber que serão expostas.

Ninguém gosta de ser esquecido, mas nem sempre comunicará qual sua maior habilidade sem que alguém pergunte. Apesar disso, muitos líderes não se preocupam em conhecer melhor as pessoas, acreditando que os liderados é quem devem procurá-lo para desabafar, para apresentar um projeto, etc. Mas, será que há liberdade para isso? Será que a cobrança e o pouco caso não superam a abertura ao diálogo?

Tem gente que não faz além do que mandam ou se tornam reativos pelo simples fato de não se sentirem motivadas. E muitas conhecem mais o líder do que este imagina.

O líder fala: Você não propõe! Você não ajuda! Você não participa!

Já presenciei situações em que o líder aceita que dêem opiniões, mas ele é tão fechado na sua convicção que sempre o que prevalece é a sua proposta. Por mais que dizem que outra sugestão é melhor, ele sempre bate na mesma tecla. O liderado, percebendo isso, prefere ficar quieto. Não precisa ser um arrogante ou falar alto para os liderados se sentirem bloqueados a opinar. Basta ele não se sentir parte do todo e, quando suas opiniões nunca são consideradas, ele se constrange.

Existem situações em que o líder acredita que basta chamar os liderados para um almoço de equipe, que todos se sentirão incluídos. Eu mesmo já acreditei nisso! Mas se durante aquele almoço ou outro tipo de encontro alguns forem ouvidos, mas o líder não conseguir inserir todos na conversa, alguém vai se sentir um “peixe fora d’água” e isso será o suficiente para ele nunca mais querer participar desse tipo de encontro.

Lembre-se: O líder de verdade pratica a Lei da Ligação! Essa lei é percebida quando o líder não pensa apenas em comunicar seus projetos, mas ajudar os liderados para que seus projetos também sejam um sucesso. Você já mostrou interesse pelos projetos do seu liderado?

John C. Maxwell diz com muita propriedade: “As pessoas precisam primeiro aceitar o líder para depois aceitar sua visão!”

Claro que temos que investir em encontros informais (almoço, café, futebol com a equipe, etc.), mas isso não é o suficiente para a pessoa se sentir incluída em uma organização. Ela precisa se sentir amada, respeitada e, para isso ela precisa ser ouvida e atendida.

Você é capaz de avaliar seu relacionamento com seus liderados refletindo sobre esse ponto?

Como você valoriza as pessoas em sua organização? Como você as insere em sua equipe?

Não temos dúvida que é um relacionamento de mão dupla e, se uma das partes não estiver interessada, isso não ocorrerá; mas você que é ou pretende ser um líder, tem que se esforçar para que haja esse interesse da outra parte.

Reconheça sua falha se houver e corrija em quanto é tempo!

 Pense nisso

Não perca a palestra “10 atributos que farão de você um LÍDER DIFERENCIADO”

Um forte abraço e fique com Deus

GILSON LÍRIO

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Líder é humano. Por isso também erra!

“O grande dilema não é errar, mas como você encara sua humanidade!”

É comum vermos pessoas que ocupam cargos de gestão se justificando, tentando provar a todos que não cometeu uma falha, seres que vivem procurando culpados para tudo. Sempre a culpa é do outro.
Já ouviu o ditado de que chefe não erra, se engana e, se engana é porque alguém o induziu?
Pois é! Muita gente age exatamente dessa forma. Carrega um fardo enorme nos ombros, pois acredita que não pode errar.
Temos uma cultura que massacra quem comete erros!
Imagina um time perdendo uma classificação por causa da ousadia de um técnico. Não demora muito para que aquele que era ovacionado pela torcida começa a ser chamado de “burro”, não é mesmo?
Ouvimos sempre o ditado que diz: Errar é humano! Mas na prática isso nem sempre funciona.
É óbvio que uma pessoa é promovida a uma função de liderança, gestão, etc., devido a sua senioridade, capacidade de influenciar, de lidar com pessoas, ser assertiva nas suas escolhas, mas não pode ser ignorada a disposição de aprender e, ninguém aprende sem cometer equívocos. Um líder não deixa de ser humano.
Quando observamos a Bíblia Sagrada – o livro mais lido do mundo – percebemos grandes deslizes de líderes, desde falhas com a criação com filhos até decisões que afetaram toda uma geração. Será que há um motivo para essas histórias estarem registradas? Claro! Isso é para provar que líder também erra!
O que fazer então?
Ora, o líder deve ter a humildade para reconhecer que errou (quem sabe ao imaginar que seu sonho era o de todos, ou ao tomar uma decisão autoritária, por ter magoado alguém, etc.).
Reconheça sua humanidade e se desculpe, peça perdão, ao invés de procurar culpados.
Saiba que se você for apenas um chefe ou estiver apenas defendendo uma posição, pensará que cada falha é um fracasso, mas se colocar em posição de liderança de fato, saberá que isso foi mais um aprendizado. Isso tirará um peso enorme do seu ombro e, mostrando que é limitado, será mais fácil seus liderados se aproximarem mais de você.
O grande dilema não é errar, mas como você encara sua humanidade!
Pense nisso. Um forte abraço e fique com Deus
Gilson Lírio
Administrador, MBA em Marketing, palestrante, pastor evangélico
11 980455168
www.flagsolucoes.com

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A VERDADE NA LIDERANÇA

A VERDADE NA LIDERANÇA
“É comum as pessoas comprarem algo pirata, mas ninguém gosta que outro descubra os códigos fonte dos seus sistemas” Gilson Lírio
 
É comum ouvirmos e falarmos do jeitinho brasileiro, jargão popular que já nos leva a pensar: tem algo errado escondido aí!
E como achamos que o mundo é dos espertos, sempre queremos aplicar o tal “jeitinho”, mas torcemos para que não façam conosco.
E isso se aplica aos negócios? Claro que sim! O empresário sempre vê um jeito de burlar alguma coisa, mas quando percebe que alguém lhe “passou a perna” traz seu discurso moralista: não se pode confiar em ninguém! Fazemos tudo correto, mas os outros sempre querem nos afundar!
É comum as pessoas comprarem algo pirata, mas ninguém gosta que outro descubra os códigos fonte dos seus sistemas. Às vezes deixa de pagar algo que é devido, mas não aceitam receber um troco menor que o devido. E por aí vai.
Nós estamos acostumados a ver as coisas em partes; não olhamos o todo e, quando alguém sinaliza que não aceita um suborno, ou não gosta de mentir, ainda que seja uma mentirinha, ouve em coro a resposta: ninguém vai para frente sem fazer maracutaia. Será que é isso mesmo? Ou é porque acostumamos com o resultado a curto prazo e achamos que a verdade atrapalha?
Procuro falar em minhas palestras que um líder precisa ter empatia. Quando você incorpora isso à sua vida, trabalha para não fazer com o outro o que não gostaria que fizessem contigo, ainda que tivesse um prejuízo momentâneo.
Só para ilustrar, pense quando você foi comprar um equipamento e o vendedor garantiu que a entrega seria feita em 5 dias e não chegou. Por que você ficou furioso? Imagino que seja pela mentira, se sentiu lesado, enganado, etc.
Na cabeça do vendedor, naquele momento pode ter passado que se não mentisse, você não levaria (aqui acreditando que o vendedor sabia que não chegaria no prazo).
Agora, e se o vendedor dissesse que chegaria em até 7 dias e chegou exatamente como prometido?
O vendedor correu o risco de perder a venda,  você se frustrou temporariamente, mas a verdade prevaleceu.
O que falou mais alto para você?
Você gosta quando um corretor insiste que uma casa é linda quando todos dizem que é horrível?
Você gosta de ouvir a vendedora afirmando que uma roupa te vestiu muito bem, quando você não consegue nem respirar direito com ela?
Então, pense bem antes de querer ganhar a vida na mentira, utilizando um jeitinho que está acabando com nosso país.
No mundo dos negócios, não há lugar para quem só pensa em si mesmo. Você não consegue ter uma vida de princípios na vida pessoal se não tem essa afirmada na profissional.
A mentira começa como um desafio, o que acaba atraindo muita gente que cai nessa tentação. Quando se começa a mentir, aos poucos vai tomando gosto por isso e chega uma hora que não consegue mais parar, tornando-se um vício incontrolável.
O grande desafio de um líder é defender a verdade. Você está disposto a isso?
Lembre-se: O que você está plantando, irá colher e os frutos sempre são mais volumosos e em maior quantidade que as sementes lançadas!
Pense nisso, um forte abraço e fique com Deus!
Gilson Lírio
Administrador com MBA em Marketing
Palestrante e autor de artigos voltados à Liderança, Atendimento e Qualidade

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Quem sabe a solução seja “romper o lacre”?

Quem sabe a solução seja “romper o lacre”?

Você já comprou um cartucho de impressora e, no momento em que foi utilizá-lo, esqueceu de tirar o lacre? Claro que não funcionou, não é?
E aquele creme, que ao espremer o tubo, não saía o conteúdo só porque não havia feito um furo na saída. E quantos outros exemplos poderíamos mencionar aqui de produtos diversos que, mesmo sabendo que os adquirimos para um devido fim, tendo ciência de que contribuiria muito para satisfazer uma necessidade, não conseguimos obter o resultado enquanto não “rompemos o lacre”?
No nosso dia-a-dia não é diferente! Sabemos que temos um potencial enorme para executar determinada tarefa; temos um talento que talvez outros gostariam de possuir e não podem; pois cada um de nós adquirimos um dom especial, estamos aqui para resolver algum tipo de problema. Entretanto, nos deparamos muitas vezes com um lacre que, enquanto não for removido, não teremos a devida funcionalidade.
Veja se você já se deparou com uma situação semelhante, de olhar para si e dizer: Mas eu posso fazer muito mais do que estou fazendo; posso ir além; tenho um potencial que ninguém enxerga.
Se você respondeu afirmativamente a uma das questões acima, pense no que você está fazendo para que outros vejam esse potencial todo. Não estou dizendo que você tem que sair por aí falando para todo mundo que você pode fazer melhor que o seu chefe, se gabando ao afirmar que você faria diferente do que o outro fez (como muita gente afirma); mas, com humildade e determinação, comece a estudar o que você pode fazer diferente no seu dia-a-dia  à partir de hoje, o que você poderia ter feito que ainda não fez. Quem sabe começar a ler algo que tem mais a ver com o que você almeja fazer, participar de palestras que tenham proximidade com seus anseios, atentar a pessoas que você talvez nunca pensou em ouvir, talvez mudar alguma rotina em alguns pontos da sua vida, avaliar as pessoas que te cercam – se elas te acrescentam algo ou não, se o que você assiste está trazendo algum tipo de edificação, se não está na hora de você deixar de depender de alguns parentes, de alguns vícios. Talvez você tenha cometido alguma falha e não consegue se perdoar. Entenda que os erros fazem parte do nosso crescimento, desde que aprendamos com eles.
Enfim, analise se você está focado, na busca da realização do seu sonho, para manifestar ao mundo seu talento (afinal de contas, isso não deve ficar escondido). Quem sabe você verá que um desses pontos é o tal do lacre que precisa ser rompido? Então, procure as pessoas certas para falar sobre você no momento oportuno, não busque apenas elogios; pois nas críticas podemos aprender muito.
O maior de todos, “Jesus”, uma vez disse que nossa candeia (lâmpada) deve estar no alto para que todos vejam; pois se estiver escondida, não poderá iluminar nada.
Com isso, te desafio: Pare um tempo para apurar o que você tem que pode ajudar os outros; o que precisa ser revelado, que trará resultados positivos para a humanidade. Agora, enxergue o lacre que está impedindo que o produto que está em você apareça. E então, tome a atitude de romper esse lacre e, quem sabe, como um remédio, você verá o efeito com o tempo; como uma semente, verá o fruto aparecendo e todos olhando para ele, dizendo: Eu conheço essa árvore por causa do fruto que ela está apresentando?
Romper o lacre pode doer, mas pode apresentar resultados extraordinários!
 
E se precisar de ajuda, fale com Deus, reconheça-o em seus caminhos, e verá grandes coisas acontecendo em sua vida.
 
Um forte abraço e fique com Deus!