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Qual nossa responsabilidade com as pessoas ao nosso redor?

QUAL NOSSA RESPONSABILIDADE COM AS PESSOAS AO NOSSO REDOR?
“…o LÍDER influencia pessoas, reproduz novos líderes, mostra o caminho, acredita nos outros, investe tempo em talentos humanos.” Gilson Lírio
Se você reclamar demais da empresa, da família, dos colegas, etc., seus liderados podem seguir a mesma linha, fazendo com que o clima corporativo seja de total negativismo;
Se você chegar ao trabalho de cara feia, insatisfeito com a vida e com a empresa devido a diversas situações vividas por você, saiba que muitos que estavam esperando um sorriso para terem um dia melhor, um refúgio de um líder, um ouvido amigo para desabafar, ficarão frustrados;
Se você for ingrato, promoverá esse sentimento de ingratidão;
Se for grosso ou indelicado, terá pessoas medrosas e resistentes às suas solicitações;
Se você for apenas um chefe, não ganhará respeito, mas medo e tudo o que seus liderados fizerem, será por obrigação;
Se você não se vestir de maneira adequada, outros farão isso também;
Se não for comprometido com horário, com seus pares, será difícil cobrar depois;
Se mostrar apenas pontos negativos, os demais não conseguirão enxergar pontos fortes
Agora
Se você chegar dando um “BOM DIA” contagiante, ou respondendo a um cumprimento olhando nos olhos;
Se elogiar as pessoas (inclusive seus pares) publicamente e repreender no particular;
Se encontrar soluções quando te apresentarem problemas;
Se ao menos ouvir o que o outro quer dizer;
Se se mostrar orgulhoso de onde está hoje;
Se querer incentivar ao invés de desmotivar;
Se querer ensinar com verdade sem menosprezar;
Se tiver atitudes positivas, que elevem o sentimento de trabalho em equipe e o bom relacionamento;
Se cumprir com suas obrigações de líder
Você estará colaborando para um clima melhor, acendendo uma chama que incendiará corações que anseiam por um líder que os leva a outro extremo, que lhe mostre um caminho de esperança, de cumplicidade.
Você verá que todos temos problemas, como dívidas, dificuldades na família, no bolso, na saúde, etc; mas
A DIFERENÇA É COMO AGIMOS FRENTE A TUDO ISSO. É COLOCAR UM FOCO ACIMA DOS PROBLEMAS!
Pois o LÍDER influencia pessoas, reproduz novos líderes, mostra o caminho, acredita nos outros, investe tempo em talentos humanos.
Acredite! As pessoas querem ser lideradas por bons líderes e clamam para que você seja essa pessoa.
Um forte abraço. Lidere com alegria!! Influencie pessoas a serem melhores!
GILSON LÍRIO
Administrador, palestrante, atuante em formação e desenvolvimento de líderes

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Líder reconhece seu erro e muda – Parte III

Líder reconhece seu erro e muda – Parte III
“Chega um momento que um começa a dever favor para o outro e essa dependência impede de seguir em frente de maneira honrosa.”

GILSON LÍRIO

Creio que você já ouviu aquele ditado: “Me diga com quem andas e te direi quem és”. E esse é um ditado que vale muito para os nossos dias.
Existem pessoas que não se importam com quem andam desde que sejam beneficiadas. Têm relacionamento com pessoas apenas por interesse, sem nenhuma afinidade. E isso acontece muito no mundo corporativo também, claro!
Mas muitos líderes não se preocupam que seus liderados estão observando isso e se lembrarão depois.
Se você ainda não lidera uma equipe, mas pretende, comece a escolher suas companhias desde agora, pois depois vão apontar quem foram as pessoas que com quem você andou.
Me lembro de ter ouvido de um colega uma vez que ele precisava estar próximo de quem poderia oferecer melhorar sua vida; por isso, preferia ter amizade (ainda que forçada) com um gestor.  Um tempo depois, o gestor se foi e não sobrou nada pra ele, pois  não tinha a simpatia de ninguém, já que ele passou o tempo querendo crescer às custas dos colegas achando que esse seria o melhor caminho.
Temos que ter a consciência da distinção entre os relacionamentos. Existem pessoas que servem apenas para um relacionamento de negócios, outros apenas para um relacionamento de trabalho e outros servem para serem amigos. Se o líder confunde isso pode ter problemas. Chega um momento que um começa a dever favor para o outro e essa dependência impede de seguir em frente de maneira honrosa.
Sabemos que para crescer na vida, precisamos sim de pessoas que sejam referência positiva para nós, líderes e gestores que nos orientem; mas nossas atitudes é que vão definir quem somos de verdade.
Hoje nosso país vive alguns problemas gravíssimos por causa desse tema. Um tentou ajudar outro, que beneficiou alguém, que se aproveitou da situação e virou uma confusão. Ao final de tudo, só ouvimos: não conheço, não fui beneficiado por ele, nunca tive relações com ela, etc., mas as evidências vão mostrando que o relacionamento foi além do que deveria.
E como líder, o que eles poderiam fazer? Reconhecer o erro e mudar de atitudes. Mas não! Passa um escândalo, lá estão os mesmos envolvidos, ligados por um relacionamento e comprovando o ditado “me diga com quem andas, e eu te direi quem és”.
Com quem você está andando? São pessoas dignas de confiança? O líder precisa transmitir confiança aos seus liderados. Caso contrário, perde o respeito e a referência.
Se você não tem sido essa referência, avalie onde errou e corrija seu caminho enquanto é tempo.
Seja um líder que faça a diferença! Ande com pessoas que te falem a verdade, que te coloquem pra cima, mas com sinceridade e honestidade. Aceite conselhos de pessoas que te confrontem, não apenas das que concordam com você em tudo, pois essas últimas podem estar escondendo o que realmente sentem por você.
Não vire as costas àqueles que te apoiaram quando você não tinha nada, que acreditaram em você quando todos te desmereceram.
Valorize sua família, pois no pior momento, é ela quem vai te apoiar e te estender a mão!
Faça 2016 ser diferente!
E, se quiser, conte conosco. Creio que podemos colaborar com seu sucesso como líder. Veja nossos cursos, palestras e workshops.
Temos muitas dicas para contribuir em sua organização sobre gestão, qualidade, atendimento e liderança. Conte conosco!
Um forte abraço e fique com Deus
GILSON LÍRIO
PALESTRANTE, ADMINISTRADOR, PASTOR

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Líder reconhece o erro e muda – Parte II

LÍDER RECONHECE O ERRO E MUDA – PARTE II

“Uma coisa que as pessoas prezam muito é a verdade! E infelizmente isso não está muito na moda…” Gilson Lírio
Na parte I do artigo, comentei um pouco sobre conhecer o liderado, se mostrando  interessado pelo outro.
Percebo que existem gestores que passam 90% do tempo falando dos seus sucessos, das suas vantagens, das suas glórias e da sua influência. Ao final, fazem uma pergunta sobre a vida do seu liderado e ainda esquece a resposta dada por ele.
O líder não pode achar que uma comunicação deve ser algo do tipo “vamos ver o que vai dar”. Ele tem que criar uma comunicação intencional, com vontade verdadeira de se aproximar do seu liderado.
Costumo falar que o líder deve agir como um pai, tendo os liderados como filhos.
Agora, já que você conhece seu liderado, já criou uma certa comunicação com ele, apresente-se. Como? Será que você já se apresentou ao membro da sua equipe de verdade?
Fale dos seus sonhos, seus anseios, quem sabe até dos seus medos, das suas frustrações. Um líder precisa passar a ideia de que é um ser humano. Não precisamos colocar uma máscara, fechar a cara e fingir que somos invencíveis ou que nada nos assusta! Isso vai é fazer com que o outro se assuste.
Lembre-se que as pessoas precisam primeiro aceitar o líder para depois aceitar sua visão e elas não aceitarão um líder que se veste de uma armadura, incapaz de ser atingido.
Verdade
Uma coisa que as pessoas prezam muito é a verdade! E infelizmente isso não está muito na moda e muitos pensam que se falarem dos seus insucessos, fará com que se tornem vulneráveis, fragilizados, deixando a impressão de que são derrotados. Não! Precisamos aprender com nossos erros e na comunicação de sinceridade que você está criando com seu par, isso é fundamental. Diga a verdade!
Isso trará confiança nessa relação!
Iniciando sua relação assim, você estará criando uma base sólida entre você e o outro.
Agora, se até esse momento você não tem agido assim como líder, é tempo de voltar e recomeçar, pois o líder reconhece o erro e muda.
Reconheça que precisa mudar. Peça perdão se for necessário e inicie uma nova história para sua liderança. Não é vergonha para ninguém fazer isso. Pelo contrário, isso é prova de amadurecimento!
O que acha? É possível?
Um forte abraço e fique com Deus.
GILSON LÍRIO
Administrador, palestrante e fundador da FLAG Soluções Corporativas
Um forte abraço e fique com Deus.
GILSON LÍRIO
Administrador, palestrante e fundador da FLAG Soluções Corporativas

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Líder reconhece o erro e muda – Parte I

LÍDER RECONHECE O ERRO E MUDA – PARTE I

“Temos uma facilidade incrível em perceber as falhas dos outros e acreditamos que somos perfeitos”

Gilson Lírio

Escrevi outro artigo mencionando que o líder é humano e, por isso, também comete erros.

Mas, como mudar se não se reconhece que errou?

Temos uma facilidade incrível em perceber as falhas dos outros e acreditamos que somos perfeitos. Se há uma falha, é do outro, nunca nossa! E quantos têm essa mentalidade? Acham que são perfeitos e superiores aos seus liderados em tudo.

Será que não ocorre isso com você em algum momento? Você está disposto a fazer uma análise sobre a sua liderança?

– Valorização da pessoa e equipe

Todo ser humano gosta de ser valorizado e sei que você sabe bem disso. Mas as pessoas têm maneiras diferentes de serem valorizadas. Exemplo: Tem gente que se sente realizada quando é chamada à frente de todos para ser elogiada, outras sentem um constrangimento tão grande que são capazes de não ajudar mais só em saber que serão expostas.

Ninguém gosta de ser esquecido, mas nem sempre comunicará qual sua maior habilidade sem que alguém pergunte. Apesar disso, muitos líderes não se preocupam em conhecer melhor as pessoas, acreditando que os liderados é quem devem procurá-lo para desabafar, para apresentar um projeto, etc. Mas, será que há liberdade para isso? Será que a cobrança e o pouco caso não superam a abertura ao diálogo?

Tem gente que não faz além do que mandam ou se tornam reativos pelo simples fato de não se sentirem motivadas. E muitas conhecem mais o líder do que este imagina.

O líder fala: Você não propõe! Você não ajuda! Você não participa!

Já presenciei situações em que o líder aceita que dêem opiniões, mas ele é tão fechado na sua convicção que sempre o que prevalece é a sua proposta. Por mais que dizem que outra sugestão é melhor, ele sempre bate na mesma tecla. O liderado, percebendo isso, prefere ficar quieto. Não precisa ser um arrogante ou falar alto para os liderados se sentirem bloqueados a opinar. Basta ele não se sentir parte do todo e, quando suas opiniões nunca são consideradas, ele se constrange.

Existem situações em que o líder acredita que basta chamar os liderados para um almoço de equipe, que todos se sentirão incluídos. Eu mesmo já acreditei nisso! Mas se durante aquele almoço ou outro tipo de encontro alguns forem ouvidos, mas o líder não conseguir inserir todos na conversa, alguém vai se sentir um “peixe fora d’água” e isso será o suficiente para ele nunca mais querer participar desse tipo de encontro.

Lembre-se: O líder de verdade pratica a Lei da Ligação! Essa lei é percebida quando o líder não pensa apenas em comunicar seus projetos, mas ajudar os liderados para que seus projetos também sejam um sucesso. Você já mostrou interesse pelos projetos do seu liderado?

John C. Maxwell diz com muita propriedade: “As pessoas precisam primeiro aceitar o líder para depois aceitar sua visão!”

Claro que temos que investir em encontros informais (almoço, café, futebol com a equipe, etc.), mas isso não é o suficiente para a pessoa se sentir incluída em uma organização. Ela precisa se sentir amada, respeitada e, para isso ela precisa ser ouvida e atendida.

Você é capaz de avaliar seu relacionamento com seus liderados refletindo sobre esse ponto?

Como você valoriza as pessoas em sua organização? Como você as insere em sua equipe?

Não temos dúvida que é um relacionamento de mão dupla e, se uma das partes não estiver interessada, isso não ocorrerá; mas você que é ou pretende ser um líder, tem que se esforçar para que haja esse interesse da outra parte.

Reconheça sua falha se houver e corrija em quanto é tempo!

 Pense nisso

Não perca a palestra “10 atributos que farão de você um LÍDER DIFERENCIADO”

Um forte abraço e fique com Deus

GILSON LÍRIO

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Líder é humano. Por isso também erra!

“O grande dilema não é errar, mas como você encara sua humanidade!”

É comum vermos pessoas que ocupam cargos de gestão se justificando, tentando provar a todos que não cometeu uma falha, seres que vivem procurando culpados para tudo. Sempre a culpa é do outro.
Já ouviu o ditado de que chefe não erra, se engana e, se engana é porque alguém o induziu?
Pois é! Muita gente age exatamente dessa forma. Carrega um fardo enorme nos ombros, pois acredita que não pode errar.
Temos uma cultura que massacra quem comete erros!
Imagina um time perdendo uma classificação por causa da ousadia de um técnico. Não demora muito para que aquele que era ovacionado pela torcida começa a ser chamado de “burro”, não é mesmo?
Ouvimos sempre o ditado que diz: Errar é humano! Mas na prática isso nem sempre funciona.
É óbvio que uma pessoa é promovida a uma função de liderança, gestão, etc., devido a sua senioridade, capacidade de influenciar, de lidar com pessoas, ser assertiva nas suas escolhas, mas não pode ser ignorada a disposição de aprender e, ninguém aprende sem cometer equívocos. Um líder não deixa de ser humano.
Quando observamos a Bíblia Sagrada – o livro mais lido do mundo – percebemos grandes deslizes de líderes, desde falhas com a criação com filhos até decisões que afetaram toda uma geração. Será que há um motivo para essas histórias estarem registradas? Claro! Isso é para provar que líder também erra!
O que fazer então?
Ora, o líder deve ter a humildade para reconhecer que errou (quem sabe ao imaginar que seu sonho era o de todos, ou ao tomar uma decisão autoritária, por ter magoado alguém, etc.).
Reconheça sua humanidade e se desculpe, peça perdão, ao invés de procurar culpados.
Saiba que se você for apenas um chefe ou estiver apenas defendendo uma posição, pensará que cada falha é um fracasso, mas se colocar em posição de liderança de fato, saberá que isso foi mais um aprendizado. Isso tirará um peso enorme do seu ombro e, mostrando que é limitado, será mais fácil seus liderados se aproximarem mais de você.
O grande dilema não é errar, mas como você encara sua humanidade!
Pense nisso. Um forte abraço e fique com Deus
Gilson Lírio
Administrador, MBA em Marketing, palestrante, pastor evangélico
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A VERDADE NA LIDERANÇA

A VERDADE NA LIDERANÇA
“É comum as pessoas comprarem algo pirata, mas ninguém gosta que outro descubra os códigos fonte dos seus sistemas” Gilson Lírio
 
É comum ouvirmos e falarmos do jeitinho brasileiro, jargão popular que já nos leva a pensar: tem algo errado escondido aí!
E como achamos que o mundo é dos espertos, sempre queremos aplicar o tal “jeitinho”, mas torcemos para que não façam conosco.
E isso se aplica aos negócios? Claro que sim! O empresário sempre vê um jeito de burlar alguma coisa, mas quando percebe que alguém lhe “passou a perna” traz seu discurso moralista: não se pode confiar em ninguém! Fazemos tudo correto, mas os outros sempre querem nos afundar!
É comum as pessoas comprarem algo pirata, mas ninguém gosta que outro descubra os códigos fonte dos seus sistemas. Às vezes deixa de pagar algo que é devido, mas não aceitam receber um troco menor que o devido. E por aí vai.
Nós estamos acostumados a ver as coisas em partes; não olhamos o todo e, quando alguém sinaliza que não aceita um suborno, ou não gosta de mentir, ainda que seja uma mentirinha, ouve em coro a resposta: ninguém vai para frente sem fazer maracutaia. Será que é isso mesmo? Ou é porque acostumamos com o resultado a curto prazo e achamos que a verdade atrapalha?
Procuro falar em minhas palestras que um líder precisa ter empatia. Quando você incorpora isso à sua vida, trabalha para não fazer com o outro o que não gostaria que fizessem contigo, ainda que tivesse um prejuízo momentâneo.
Só para ilustrar, pense quando você foi comprar um equipamento e o vendedor garantiu que a entrega seria feita em 5 dias e não chegou. Por que você ficou furioso? Imagino que seja pela mentira, se sentiu lesado, enganado, etc.
Na cabeça do vendedor, naquele momento pode ter passado que se não mentisse, você não levaria (aqui acreditando que o vendedor sabia que não chegaria no prazo).
Agora, e se o vendedor dissesse que chegaria em até 7 dias e chegou exatamente como prometido?
O vendedor correu o risco de perder a venda,  você se frustrou temporariamente, mas a verdade prevaleceu.
O que falou mais alto para você?
Você gosta quando um corretor insiste que uma casa é linda quando todos dizem que é horrível?
Você gosta de ouvir a vendedora afirmando que uma roupa te vestiu muito bem, quando você não consegue nem respirar direito com ela?
Então, pense bem antes de querer ganhar a vida na mentira, utilizando um jeitinho que está acabando com nosso país.
No mundo dos negócios, não há lugar para quem só pensa em si mesmo. Você não consegue ter uma vida de princípios na vida pessoal se não tem essa afirmada na profissional.
A mentira começa como um desafio, o que acaba atraindo muita gente que cai nessa tentação. Quando se começa a mentir, aos poucos vai tomando gosto por isso e chega uma hora que não consegue mais parar, tornando-se um vício incontrolável.
O grande desafio de um líder é defender a verdade. Você está disposto a isso?
Lembre-se: O que você está plantando, irá colher e os frutos sempre são mais volumosos e em maior quantidade que as sementes lançadas!
Pense nisso, um forte abraço e fique com Deus!
Gilson Lírio
Administrador com MBA em Marketing
Palestrante e autor de artigos voltados à Liderança, Atendimento e Qualidade

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Quem sabe a solução seja “romper o lacre”?

Quem sabe a solução seja “romper o lacre”?

Você já comprou um cartucho de impressora e, no momento em que foi utilizá-lo, esqueceu de tirar o lacre? Claro que não funcionou, não é?
E aquele creme, que ao espremer o tubo, não saía o conteúdo só porque não havia feito um furo na saída. E quantos outros exemplos poderíamos mencionar aqui de produtos diversos que, mesmo sabendo que os adquirimos para um devido fim, tendo ciência de que contribuiria muito para satisfazer uma necessidade, não conseguimos obter o resultado enquanto não “rompemos o lacre”?
No nosso dia-a-dia não é diferente! Sabemos que temos um potencial enorme para executar determinada tarefa; temos um talento que talvez outros gostariam de possuir e não podem; pois cada um de nós adquirimos um dom especial, estamos aqui para resolver algum tipo de problema. Entretanto, nos deparamos muitas vezes com um lacre que, enquanto não for removido, não teremos a devida funcionalidade.
Veja se você já se deparou com uma situação semelhante, de olhar para si e dizer: Mas eu posso fazer muito mais do que estou fazendo; posso ir além; tenho um potencial que ninguém enxerga.
Se você respondeu afirmativamente a uma das questões acima, pense no que você está fazendo para que outros vejam esse potencial todo. Não estou dizendo que você tem que sair por aí falando para todo mundo que você pode fazer melhor que o seu chefe, se gabando ao afirmar que você faria diferente do que o outro fez (como muita gente afirma); mas, com humildade e determinação, comece a estudar o que você pode fazer diferente no seu dia-a-dia  à partir de hoje, o que você poderia ter feito que ainda não fez. Quem sabe começar a ler algo que tem mais a ver com o que você almeja fazer, participar de palestras que tenham proximidade com seus anseios, atentar a pessoas que você talvez nunca pensou em ouvir, talvez mudar alguma rotina em alguns pontos da sua vida, avaliar as pessoas que te cercam – se elas te acrescentam algo ou não, se o que você assiste está trazendo algum tipo de edificação, se não está na hora de você deixar de depender de alguns parentes, de alguns vícios. Talvez você tenha cometido alguma falha e não consegue se perdoar. Entenda que os erros fazem parte do nosso crescimento, desde que aprendamos com eles.
Enfim, analise se você está focado, na busca da realização do seu sonho, para manifestar ao mundo seu talento (afinal de contas, isso não deve ficar escondido). Quem sabe você verá que um desses pontos é o tal do lacre que precisa ser rompido? Então, procure as pessoas certas para falar sobre você no momento oportuno, não busque apenas elogios; pois nas críticas podemos aprender muito.
O maior de todos, “Jesus”, uma vez disse que nossa candeia (lâmpada) deve estar no alto para que todos vejam; pois se estiver escondida, não poderá iluminar nada.
Com isso, te desafio: Pare um tempo para apurar o que você tem que pode ajudar os outros; o que precisa ser revelado, que trará resultados positivos para a humanidade. Agora, enxergue o lacre que está impedindo que o produto que está em você apareça. E então, tome a atitude de romper esse lacre e, quem sabe, como um remédio, você verá o efeito com o tempo; como uma semente, verá o fruto aparecendo e todos olhando para ele, dizendo: Eu conheço essa árvore por causa do fruto que ela está apresentando?
Romper o lacre pode doer, mas pode apresentar resultados extraordinários!
 
E se precisar de ajuda, fale com Deus, reconheça-o em seus caminhos, e verá grandes coisas acontecendo em sua vida.
 
Um forte abraço e fique com Deus!